Промокод на скидку 5% для новых клиентов: HELLO5

logo

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение о предоставлении платных услуг

 

Настоящий документ, именуемый "Публичная оферта на оказание платных услуг", является предложением заключить договор на указанных ниже условиях. Перед использованием материалов и сервисов сайта TurboSmm.ru и оформлением заказов, ознакомьтесь с условиями данной оферты.

 

1. Термины и определения

 

Исполнитель — TurboSmm.ru, ИП Расторгуев Ж. В., который управляет сайтом и оказывает услуги.

Заказ — запрос на оказание услуг, оформленный пользователем.

Оферта — текст этого документа с приложениями и изменениями, размещённый на сайте.

Договор — договор оказания платных услуг, заключаемый и исполняемый в порядке, предусмотренном этой офертой.

 

2. Общие положения

 

Договор, заключённый на условиях этой оферты, регулирует отношения между пользователем и исполнителем при использовании сайта, заказе, оплате и оказании услуг.

 

Пользователь, заказывая услуги через сайт, соглашается с тем, что:

  • Он ознакомился с условиями этой оферты;
  • Регистрация на сайте означает полное принятие условий оферты;
  • Если пользователь не согласен с условиями оферты, ему следует прекратить использование сайта;
  • Оферта может быть изменена исполнителем без предварительного уведомления.

 

3. Предмет договора

 

Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с заказом пользователя, а пользователь обязуется оплатить услуги. Условия договора определяются на основании информации, предоставленной пользователем при оформлении заказа.

 

4. Регистрация и авторизация на сайте

 

Для использования функций сайта пользователь регистрируется, создавая личный кабинет, где может пополнять баланс, просматривать историю операций и заказов, связываться с поддержкой и изменять личные данные. При регистрации пользователь указывает свои персональные данные и обязуется предоставить достоверную информацию. Данные обрабатываются исполнителем в соответствии с политикой конфиденциальности. При создании заказа без регистрации, аккаунт пользователя создаётся автоматически, если его не существовало ранее. Пользователь соглашается с правилами сервиса и условиями данной оферты при создании аккаунта.

 

5. Порядок и условия оказания услуг

 

Сайт предназначен для заказа услуг через Интернет. Заказ услуги осуществляется через соответствующий раздел сайта. Пользователь самостоятельно выбирает услугу, указывает её объем, предоставляет ссылку на аккаунт или контент и нажимает кнопку «Купить сейчас».

 

6. Оказание услуг

 

Заказы автоматически обрабатываются, и исполнитель не может их отменить моментально. При возникновении проблем пользователь должен обратиться в службу поддержки. Исполнитель не гарантирует точное соблюдение сроков оказания услуг, указанных на сайте.

 

7. Оплата услуг

 

Цены на услуги указаны в рублях Российской Федерации и могут быть изменены исполнителем в любое время. Пользователь пополняет баланс на сайте через различные способы оплаты, указанные на сайте. При отмене заказа по технической причине или если ваша группа/страница/запись не соответствует правилам — каждый случай возврата денежных средств рассматривается отдельно. Каждый платёж является пополнением баланса аккаунта.

 

8. Права и обязанности пользователя

 

Пользователь имеет право:

  • Ознакомиться с материалами сайта и оформлять заказы;
  • Отказаться от исполнения договора при отказе исполнителя от оказания услуг;
  • Проверять ход и качество работы исполнителя, не вмешиваясь в его деятельность.

 

Пользователь обязан:

  • Ознакомиться с условиями текущего договора-оферты;
  • Предоставить всю необходимую информацию для оказания услуг.

 

9. Права и обязанности исполнителя

 

Исполнитель обязан:

  • Оказать услуги в полном объёме.

 

Исполнитель имеет право:

  • Изменять условия оферты в одностороннем порядке;
  • Не отвечать на ваше обращение в техническую поддержку, если посчитает нужным;
  • Приостанавливать или прекращать оказание услуг в случае нарушения пользователем условий оферты.

 

10. Ответственность сторон

 

Исполнитель не несёт ответственности за:

  • Неправильное указание данных пользователем при оформлении заказа;
  • Проблемы, вызванные сбоями в работе Интернета или оборудования;
  • Блокировку аккаунтов или контента пользователя, вызванную его действиями или действиями третьих лиц.

 

Пользователь несёт ответственность за:

  • Достоверность предоставленных данных;
  • Нарушение условий оферты.

 

11. Конфиденциальность и защита персональных данных

 

Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователя и использовать их исключительно для оказания услуг в рамках договора. Персональные данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности.

 

12. Прочие условия

 

Все споры, возникающие из данного договора, разрешаются путём переговоров. В случае невозможности достижения соглашения, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения исполнителя. Данная оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует до её отзыва исполнителем.

 

13. Контактная информация

 

Для связи с исполнителем, пользователь может использовать контактные данные, указанные на сайте.

 

14. Принятие условий оферты

 

Пользователь, зарегистрировавшись на сайте и/или оформив заказ, подтверждает своё согласие с условиями данной оферты и принимает их в полном объёме.

 

15. Заключительные положения

 

Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность других положений оферты. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст данной оферты в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.